El tiempo de entrega
El tiempo de entrega La entrega a cualquier parte de Brasil varía de 2 a 4 semanas después de la confirmación del pago.
Tenga en cuenta que proporcionamos el código de seguimiento para todos los productos pedidos. Elige la opción de envío con código de seguimiento al finalizar la compra. Si el seguimiento no funciona en nuestra web, seguro que funcionará en alguno de estos:
Los códigos de seguimiento tardan entre 5 y 10 días hábiles en ser enviados desde nuestros proveedores a usted, el cliente, en http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento .
Procesaremos el reembolso. el valor de las compras que se pierdan en tránsito o que excedan los 90 días después de la confirmación del pago para la entrega.
La fecha límite El tiempo de entrega varía según la eficiencia del servicio postal y la aduana, pero suele tardar entre 2 y 4 semanas en promedio. El plazo de entrega final es de hasta 5 semanas.
La fecha límite ha pasado. Como se estipula, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio postal para aclarar el motivo del retraso. Si el servicio postal no recibe su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos consultar con nuestros proveedores. Si confirmamos que hay un problema con la logística de su pedido, le reembolsaremos el importe íntegro de su compra inmediatamente después de estos pasos de verificación.
Es importante Por favor, indique cómo se realizará la entrega en la dirección registrada en su pedido. Tras 3 (tres) intentos de entrega confirmados, deberá recoger el pedido en una oficina de correos cercana a su domicilio. Se cobrarán gastos de almacenamiento si no se recoge el pedido en un plazo de 7 días consecutivos. El importe del cargo depende del peso/volumen del producto.
Todos los productos se envían desde el extranjero y están sujetos a impuestos aduaneros al recibirlos. El importe del arancel es del 60 % del valor de la compra. Si el importe cobrado es superior, contáctenos para que le expliquemos cómo presentar una reclamación ante el servicio postal.
